カスタマーサービスに連絡を取るには、以下の手順に従ってください。
1. ホームページの右上にある「リクエストを送信する」ボタンをクリックします。
2. inPersonaプロファイルの電子メールでログインし、電子メールに送信されたワンタイムパスワード(OTP)を入力して確認します。
3. リクエストフォームのすべてのセクションを入力して、チケットを送信します。
また、インフォセンターページの右下にある、ライブチャットからカスタマーサービスにお問合せいただくこともできます。
- inPersona DAppで
1.「プロファイル」セクションにアクセスし、「ヘルプ」をクリックします。
2. DAppはinPersona Infocenterにリダイレクトします。そこで、メニューから「リクエスト送信」を選択します。
3. リクエストフォームのすべてのセクションを記入して、チケットを送信します。
ご注意ください。
- お客様の問題を迅速に解決するために、できる限り多くの情報をご提供されることをお勧めします。
- また、リクエストを送信できない場合は、support@inpersona.com までメールを送信してください。電子メールでのお問い合わせは、問題解決に時間がかかる場合がございます。