サポートチームへの連絡方法について教えてください。

カスタマーサービスに連絡を取るには、以下の手順に従ってください。

1. ホームページの右上にある「リクエストを送信する」ボタンをクリックします。

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2. inPersonaプロファイルの電子メールでログインし、電子メールに送信されたワンタイムパスワード(OTP)を入力して確認します。

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3. リクエストフォームのすべてのセクションを入力して、チケットを送信します。

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また、インフォセンターページの右下にある、ライブチャットからカスタマーサービスにお問合せいただくこともできます。

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  • inPersona DApp

1.「プロファイル」セクションにアクセスし、「ヘルプ」をクリックします。

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2. DAppはinPersona Infocenterにリダイレクトします。そこで、メニューから「リクエスト送信」を選択します。

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3. リクエストフォームのすべてのセクションを記入して、チケットを送信します。

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ご注意ください。

  • お客様の問題を迅速に解決するために、できる限り多くの情報をご提供されることをお勧めします。
  • また、リクエストを送信できない場合は、support@inpersona.com までメールを送信してください。電子メールでのお問い合わせは、問題解決に時間がかかる場合がございます。

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