ワンタイムパスワードでのログインに問題があります。どうすればよいですか?

OTP(ワンタイムパスワード)が届かない場合:

  • 入力したEメールアドレスが正しく入力されているか、また使用中のEメールアドレスと一致しているか確認してください。
  • OTPメールが迷惑メールフォルダに入っていないか確認してください。

OTPを受け取ったら:

  • OTPの有効期限が切れている場合は、「Verify Your EmailEメールの確認)」ページで「Resend Code(コードを再送する)」をクリックし、新しいOTPをリクエストしてください。

OTPの有効期限が切れていないにもかかわらず機能しない場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

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