取引・発注時に書類が拒否されるのはなぜですか?

  • お客様のIDは有効期限が切れています。
  • スクリーンショットや、ソフトウェアの助けを借りて別のフォーマットに変換したファイルを、アップロードしていません。
  • 運転免許証や身分証明書など、裏面がある書類の場合は、表面と裏面の2枚の写真をアップロードしてください。
  • 身分証明書の写真が不鮮明、または部分的にしか写っていないものを提出されています。
  • 書類に記載されている住所は、3ヵ月以上経過していない住所です。

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