我沒看到預期的全部獎勵金額,該怎麼辦?

個人獎勵

您獲得的個人獎勵多寡因許多因素影響而不同,包括您的 NFT 等級、最大效率、區塊計算、數據搜集參與度和每日的數據搜集演算法。
如要了解以上資訊,請參閱精簡版白皮書。

 

如果您未收到個人獎勵,請依照以下步驟檢查:

  • inPersona Pro 應用程式/Apple Watch 穿戴裝置用戶:
  1. 確認您的 Apple Watch 已連接到 iPhone 設定中的健康應用程式,所有相關資料權限都已開啟
  2. inPersona 應用程式主頁面上數據 NFT 下方點選「同步數據」按鍵,手動同步 Apple Watch 搜集的健康數據。
  • Helo 穿戴裝置用戶
  1. 確認 Helo 應用程式中的 MAC  UID地址是否與 NFT 上的相同。
  2. 檢查 Helo 應用程式中使用的電子郵件地址是否與 inPersona 應用程式中的相同。
  3. 確認穿戴裝置配戴正確,鬆緊適中,不會太鬆也不會太緊。
  4. 在每天 8:00 前,至少同步一次 Helo 應用程式中的數據。
  5. 確認 Helo 應用程式上的自動推估頻率是否與您的數據 NFT 顯示的頻率相同。
  • 如果進行檢查後仍然無法解決問題,我們建議:
  1. Helo 應用程式和 NFT 解除綁定並重新綁定穿戴裝置。

 

如果您僅收到部分個人獎勵,請按照以下步驟操作:

  1. 確認所有推估數據與您 NFT 的功能一致,並按指示的時間間隔進行記錄。
  2. 您可以在每天數據上傳截止時間前進行數據推估,以達到最大效率。
  3. 依照NFT的所包含的額外隨選數據區塊進行手動推估

夥伴 VSC 獎勵

請確認以下:

  • 您的  SocialHub 控制台 已啟用
  • Helo 應用程式中所用的電子信箱 inPersona 應用程式中所用的相同

  • 您的夥伴已開始挖礦

社群 VSC 獎勵

請確認以下:

  • 您的  SocialHub 控制台 已啟用
  • Helo 應用程式中所用的電子信箱 inPersona 應用程式中所用的相同

  • 您兩個 Hub 中的夥伴已開始挖礦,並於 Hub 中收集VSC

夥伴 USDV 獎勵

請確認以下:

社群 USDV 獎勵

請確認以下:

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